anonym escribió en 22-07-2013

PÉSIMO SERVICIO TÉCNICO

Rompieron mi computadora hace 7 meses y aún no me dan solución. Mi computadora estaba impecable, sólo un problema de hardware, la llevé porque es servicio técnico oficial Dell, me cobraron bastante dinero y cuando la encendí tenía problemas en la pantalla (que por supuesto no estaban antes de llevarla). Obviamente pedí que me solucionaran ese problema y desde ese momento me quedé sin notebook (ahora la pantalla ya no se ve, o sea quisieron resolver el problema que ellos le crearon y la rompieron más aún). Además la computadora dejó de funcionar bien desde que ellos la tocaron (imagino que se robaron repuestos originales y los reemplazaron por truchos). Y ni siquiera recibí una disculpa en estos 6 meses, siempre prometen llamar y nunca lo hacen.